Intrebari frecvente

Transport

Unde livram ?

Livrarea se face prin curierat oriunde in tara! 

Care sunt metodele de livrare ?

Livrarea se face numai pe teritoriul Romaniei cu ajutorul serviciilor de curierat rapid oferite de FanCourier, sau prin ridicarea personala de la sediul.

Statusul livrarii

După confirmarea comenzii si expedierea produselor, veți fi tinut la curent despre status-ul livrării. Puteți verifica in ce zona se afla coletul dvs. pe durata transportului cu ajutorul AWB-ului.

Plata

Online cu card bancar

Daca ati ales metoda de plata ” Online prin card bancar ” este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati. Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuaeaza prin intermediul sistemului „3-D Secure” elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.

Plata ramburs

Daca alegeti aceasta modalitate de plata, veti achita suma aferenta comenzii dumneavoastra, direct la curier. Plata se face integral si in LEI.

Plata cu ordin de plata

Daca alegeti aceasta modalitate de plata, dupa finalizarea comenzii veti primi o factura proforma prin e-mail. Comanda dumneavoastra va fi procesata imediat ce vom primi confirmarea transferului bancar. Dupa aceasta confirmare a platii, veti primi produsele prin curierat, in cel mai scurt timp.

Utile

Putem comanda telefonic ?

Pentru a intra in legatura cu noi va putem la dispoziție următorul număr de telefon:
Comenzi și informații:
Mobil: 

0728 935 209

Program: Luni – Vineri: 8:00 – 18:00

Vreau un produs care nu este pe website

In acest caz ne puteti contactata folosind unul dintre numerele de telefon din sectiunea Contact sau prin e-mail la contact@anve44.test

Oferte pentru flote

Da. Pentru a primi o oferta personalizata va rugam sa completati formularul din sectiunea achizitii corporate si unul dintre consultantii nostrii va prelua cererea dumneavoastra si va va oferi o oferta personalizata in cel mai scurt timp.

Ai o intreabare ?

Trimite-ne mesaj